退換貨政策
感謝您選購 SEIZE 商品，為保障您的權益，請於購買前詳閱以下退換貨說明。
七天鑑賞期
依據《消費者保護法》規定，消費者享有商品到貨後 7 天（含例假日）鑑賞期權益。
鑑賞期並非試用期，退回商品必須保持全新狀態且包裝完整（包含商品本體、配件、贈品、吊牌、包裝盒等），若商品已有使用痕跡、污損、缺件或包裝不完整等情況，將可能影響您的退貨權益。
不適用退貨商品
以下商品恕不適用七天鑑賞期及退貨服務：
客製化商品。
✓依照消費者需求特別製作之商品。
✓已拆封使用且影響商品再次販售之商品。
✓已下水清洗、加工修改或有明顯使用痕跡之商品。
客製化商品一經確認製作後，即無法取消訂單、退貨或退款。
瑕疵商品換貨
若您收到商品時發現商品有瑕疵、損壞或寄送錯誤等情形，請於收到商品後 7 日內聯繫客服，並提供商品照片及訂單資訊協助確認，我們將盡快為您安排後續換貨事宜。
無法受理退貨因素
如有以下情況，恕無法受理退貨申請：
收到商品後超過 7 天鑑賞期。客製化商品或依消費者需求特別製作之商品。商品已拆封使用、下水清洗、加工修改或有使用痕跡。商品因人為因素造成污損、磨損、刮傷、破損或沾染異味。商品配件、贈品、吊牌、包裝盒等不完整或遺失。非本商店販售之商品。惡意或大量退貨行為，本店保有拒絕受理及終止交易之權利。退款須知
信用卡付款
退貨商品收回後，經工作人員確認商品狀況及數量無誤，將為您辦理刷退作業。
退款實際入帳日期依各發卡銀行作業時間而有所不同，請留意下期信用卡帳單，或直接向您的發卡銀行查詢實際入帳時間。
ATM 轉帳付款
請聯繫客服並提供以下資訊：
✓訂單編號
✓收款銀行名稱
✓銀行代碼
✓帳戶名稱
✓帳戶號碼
待退貨商品收回並經工作人員確認商品狀況及數量無誤後，我們將於 7 個工作天內將退款款項匯入您提供的帳戶。
注意事項
✓商品顏色可能因拍攝光線、螢幕顯示設定或設備差異而略有色差，請以實際商品為準。
✓商品尺寸皆為人工測量，可能存在些微誤差，屬正常範圍。
✓若因個人因素多次無故退貨，本店保有暫停或終止交易之權利。
✓本店保留修改、變更及解釋本退換貨政策之權利。
客服聯絡方式
如有任何退換貨相關問題，歡迎透過以下方式與我們聯繫：
客服信箱： seizetaiwan@gmail.com
LINE 官方帳號： @seizetw
Instagram： @seize_tw
客服將於收到訊息後盡快協助您處理。
感謝您對SEIZE品牌的支持✨
如果您有任何問題，隨時告訴我們。
我們期待為您提供最滿意的產品和服務ᴗ̈
“𝐓𝐨 𝐦𝐚𝐤𝐞 𝐞𝐚𝐜𝐡 𝐝𝐚𝐲 𝐜𝐨𝐮𝐧𝐭.“
